Delegá la supervisión técnica de tu personal de seguridad y el control de presentismo en nuestra estructura certificada. Cobertura permanente, software compartido en tiempo real y gestión de calidad sin inversión en supervisores propios.
Nuestro servicio de tercerización integra supervisión técnica, control de presentismo digital, software compartido y gestión de novedades. Cada componente se adapta a tu operación, permitiéndote escalar sin aumentar estructura fija.
Resolvemos las dudas más comunes sobre tercerización de supervisión y control de presentismo.
Tu empresa mantiene la relación comercial directa con el cliente final, nosotros gestionamos la operación. Asignás tus vigiladores a cada objetivo, nuestros supervisores los visitan según frecuencia acordada, el presentismo se registra en nuestro software que compartimos contigo con acceso 24/7, nuestra central atiende novedades y gestiona reemplazos, recibes reportes ejecutivos de cada visita y estado general de tu operación. El cliente final puede o no saber de la tercerización según tu preferencia, somos transparentes u operamos en white label.
El costo se calcula por vigilador activo en nómina, no por hora ni por visita. Es un cargo fijo mensual por cada puesto que tengamos bajo supervisión, independiente de si es 8, 12 o 24 horas. Incluye supervisión en campo, control de presentismo digital, acceso a software, gestión de novedades y central 24/7. No hay costos ocultos de instalación, software o equipamiento. La tarifa se reduce por volumen: más vigiladores bajo gestión, menor costo unitario. Podés escalar o reducir mes a mes sin penalidades.
Nuestra central 24/7 atiende directamente al vigilador ante emergencias: accidentes, intentos de intrusión, problemas operativos. Según el protocolo que definas, notificamos inmediatamente a vos y/o directamente al cliente final. Gestionamos reemplazos urgentes ante ausencias sorpresivas, coordinamos con servicios de emergencia si es necesario, documentamos todo con fotografías y ubicación. Actuamos como tu brazo operativo con profesionalismo. Tu cliente percibe respuesta inmediata sin saber si es estructura propia o tercerizada.
La frecuencia se adapta a tus necesidades y presupuesto. Los esquemas típicos son: supervisión básica con 1-2 visitas mensuales programadas por objetivo, supervisión estándar con 4-6 visitas mensuales combinando programadas y aleatorias, supervisión intensiva con 8+ visitas para clientes críticos, o visitas on-demand cuando detectás una situación que requiere verificación. También ofrecemos supervisión nocturna y fines de semana que suele ser difícil cubrir con estructura propia. Todas las visitas se documentan con reporte fotográfico.
No hay problema, entendemos que es una decisión estratégica cuando alcanzás cierto tamaño. Algunos clientes usan nuestra tercerización durante 1-2 años mientras crecen y luego internalizan, otros descubren que es más rentable seguir tercerizando incluso con 50+ vigiladores. Podés también hacer un híbrido: contratar supervisor propio para horario laboral y tercerizar noches y fines de semana. La flexibilidad es clave del modelo.
Una buena empresa de seguridad privada necesita contar con centros de operación modernos. C&R Seguridad provee servicios para sus clientes desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Mendoza, Bahía Blanca, Mar del plata y Santa Fe.
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